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カテゴリ 詫び状
商品違いでのお詫び 人気ダウンロード情報
バージョン: 
掲載日:  2009-10-21
説明
                          平成○年○月○日

 ●●●様

                        ●●●株式会社
                         営業部長 ●●● 

拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。いつも当社商品をご愛顧くださいましてありがたく御礼申し上げます。
 お電話をいただき、恐縮いたしております。担当した者に聞きましたところ、確かに発注が商品番号「1113」と聞こえ、それをメモしたと申しておりますが、「2」と「3」を聞き違えることも珍しく、これはおそらく

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カテゴリ 詫び状
接客クレーム 人気ダウンロード情報
バージョン: 
掲載日:  2009-10-13
説明
                          平成○年○月○日

 ●●●様

                       ●●●株式会社 
                       ●●支店長 ●●● 印

拝啓 時下ますますご多祥の段お喜び申し上げます。
平素は当社をご愛顧いただきまして、ありがたく御礼申し上げます。
 過日は当支店の従業員が不始末な対応をいたしまして誠に申し訳の
ことばもございません。折から支店長会議で本社に呼ばれておりお会い
することができず、残念なことでございました。
担当の課長からもお詫びしたことと存じますが、私からも重ねて・・

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カテゴリ 詫び状
数量違い 人気ダウンロード情報
バージョン: 
掲載日:  2009-1-12
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カテゴリ 詫び状
誤送に関するクレーム 人気ダウンロード情報
バージョン: 
掲載日:  2009-1-13
説明
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カテゴリ 詫び状
賞味期限の切れた商品販売でのお詫び 人気ダウンロード情報
バージョン: 
掲載日:  2009-10-21
説明
                              平成○年○月○日

 ●●●様

                           ●●●株式会社
                            営業部長 ●●● 

拝啓 陽春の候、ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。平素は小社製品をご愛顧賜りましてありがたく御礼申し上げます。
 さて、お申し越しの賞味期限が過ぎたクッキーでございますが、缶に入って封がしてあっても賞味期限の2週間前に返品を

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カテゴリ 詫び状
電話対応クレーム 人気ダウンロード情報
バージョン: 
掲載日:  2009-10-21
説明
                              平成○年○月○日

 ●●●様

                           ●●●株式会社
                           お客様相談センター 
                             室長 ●●● 

拝啓 時下ますますご清適のこととお慶び申し上げます。平素は当社○○をご利用いただき誠にありがたく御礼申し上げます。
さて、一昨日はお電話をいただき、当社のオペレーターのご説明がお気に召さなかったとのこと、何ともお詫びのいたしようもございません。常々オペレーターには

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